2000年，從學(xué)校畢業(yè)不久的唐崇國(guó)在溫州開(kāi)了個(gè)制鞋的小工廠(chǎng)。廠(chǎng)子里十來(lái)個(gè)員工，像其他溫州鞋廠(chǎng)一樣，靠為大品牌做鞋賺辛苦錢(qián)。
干了幾年，唐崇國(guó)發(fā)現(xiàn)給大品牌打工賺不了大錢(qián)，要想有發(fā)展只能創(chuàng)品牌，但想要?jiǎng)?chuàng)品牌太難了：設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售……這不是一個(gè)小工廠(chǎng)有的能力。
2007年，電子商務(wù)在溫州開(kāi)始流行，唐崇國(guó)很多老同行都轉(zhuǎn)行了。有“過(guò)來(lái)人”告訴他，做電子商務(wù)門(mén)檻很低，銷(xiāo)售、宣傳等等都比做實(shí)體店節(jié)省很多。
唐崇國(guó)心動(dòng)了。他花了半年的時(shí)間把當(dāng)時(shí)的電子商務(wù)網(wǎng)站“翻了個(gè)遍”，淘寶、當(dāng)當(dāng)、麥包包……09年唐崇國(guó)和幾個(gè)業(yè)內(nèi)同行合伙做起了購(gòu)啊網(wǎng)，自己當(dāng)起了CEO。
前店后廠(chǎng)
唐崇國(guó)知道很多B2C商城只做網(wǎng)站不做工廠(chǎng)，所有的產(chǎn)品都由代工企業(yè)完成，這樣做的好處是成本最小但唐崇國(guó)認(rèn)為這樣不行，起碼賣(mài)鞋子不行。
唐崇國(guó)說(shuō)，在外行人看來(lái)，鞋和服裝沒(méi)什么區(qū)別——設(shè)計(jì)師拿樣稿，給工廠(chǎng)加工，送去銷(xiāo)售。但實(shí)際上襯衫、褲子可以實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化，在設(shè)計(jì)好了款式之后，只要更換面料或顏色，便可組合出來(lái)多種產(chǎn)品。“鞋子的設(shè)計(jì)生產(chǎn)制作過(guò)程卻要繁瑣的多”：一來(lái)鞋產(chǎn)品對(duì)男女老少不同的消費(fèi)群體而言，在用料、設(shè)計(jì)、制作工藝上有極大不同;另外鞋產(chǎn)品對(duì)質(zhì)量要求較高，退換貨風(fēng)險(xiǎn)也會(huì)更大。
所以唐崇國(guó)的購(gòu)啊網(wǎng)自設(shè)工廠(chǎng)，自產(chǎn)自銷(xiāo)。唐崇國(guó)說(shuō)，購(gòu)啊網(wǎng)在溫州有占地上萬(wàn)平方米的生產(chǎn)車(chē)間，以及占地7000平方米的倉(cāng)儲(chǔ)物流中心。
唐崇國(guó)說(shuō)這種工廠(chǎng)模式為購(gòu)啊網(wǎng)帶來(lái)很多益處：一來(lái)可加大生產(chǎn)環(huán)節(jié)的質(zhì)量監(jiān)督，減少了退換貨風(fēng)險(xiǎn);二來(lái)統(tǒng)一協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)、制作、銷(xiāo)售等環(huán)節(jié)，提高了效率;其三，去掉了代工廠(chǎng)的分成，成本大大降低。當(dāng)然這種模式也帶來(lái)了一個(gè)問(wèn)題，管理復(fù)雜。由于設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、物流都要自己完成，各部門(mén)之間的溝通、協(xié)作不免出現(xiàn)問(wèn)題。
問(wèn)了很多“過(guò)來(lái)人”唐崇國(guó)聽(tīng)說(shuō)了，要解決管理問(wèn)題必須在硬件上投入，在制鞋行業(yè)有一套專(zhuān)業(yè)的ERP管理軟件，覆蓋了企業(yè)內(nèi)部的整個(gè)管理作業(yè)。其實(shí)這套軟件10年前就被廣泛采用，唐崇國(guó)當(dāng)年的鞋廠(chǎng)太小，根本用不著這樣高級(jí)的產(chǎn)品。
唐崇國(guó)咬咬牙。聘請(qǐng)了30人的開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)，研制出適合自己網(wǎng)站的ERP系統(tǒng)。“每年的費(fèi)用開(kāi)支將近千萬(wàn)元”，管理問(wèn)題暫時(shí)算是解決了。
自有品牌
2009年8月，購(gòu)啊網(wǎng)正式上線(xiàn)，營(yíng)銷(xiāo)的問(wèn)題擺在了面前。
開(kāi)始購(gòu)啊網(wǎng)一口氣推出了SIMIER 、27°、零約束等10個(gè)子品牌。“每個(gè)品牌具有不同的用戶(hù)群，并配有不同力度、風(fēng)格的品牌宣傳，這樣塑造成各消費(fèi)群體中的名牌”。
很快銀行存款就告訴唐崇國(guó)這種想法太不現(xiàn)實(shí)了：同時(shí)宣傳10個(gè)品牌意味著要出10倍的財(cái)力。而他也注意到像Vancl等網(wǎng)站集中力量做一個(gè)品牌，宣傳網(wǎng)站的同時(shí)也宣傳了產(chǎn)品。
唐崇國(guó)改變了策略，只主推10個(gè)子品牌中的“27°”和“零束縛”，這兩個(gè)都是瞄準(zhǔn)白領(lǐng)和學(xué)生網(wǎng)購(gòu)群體的產(chǎn)品。
就在記者發(fā)稿前，購(gòu)啊網(wǎng)還開(kāi)始嘗試出售非自有品牌的鞋子，如耐克、艾迪達(dá)斯、卡帕等。
專(zhuān)賣(mài)店與渠道代銷(xiāo)
要不要發(fā)展代理商，唐崇國(guó)想了很久。
早在調(diào)研期間，唐崇國(guó)就想不通，麥包包等網(wǎng)商為什么要入駐淘寶。做網(wǎng)商就要在自己的平臺(tái)上做自己的品牌。和人家分成?有點(diǎn)不劃算。
購(gòu)啊網(wǎng)上線(xiàn)后唐崇國(guó)終于明白，在諾大的互聯(lián)網(wǎng)上，一個(gè)新網(wǎng)站想要聚攏人氣、取得用戶(hù)信任，不是件容易的事。除了做廣告，在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)和淘寶網(wǎng)上開(kāi)店，借大網(wǎng)站的名氣，流量提高流量最有效。
現(xiàn)在購(gòu)啊網(wǎng)也引入代銷(xiāo)機(jī)制。鼓勵(lì)代銷(xiāo)商在淘寶、拍拍上銷(xiāo)售購(gòu)啊網(wǎng)的品牌鞋品，根據(jù)代銷(xiāo)商的銷(xiāo)售量給予其不同折扣的“代銷(xiāo)價(jià)格”。代銷(xiāo)商只需要銷(xiāo)售，發(fā)貨、售后環(huán)節(jié)均由購(gòu)啊網(wǎng)完成。
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