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　1、 不要光想到seo

　　很多人做網(wǎng)站首先想到的就是seo，一些人的網(wǎng)站為了做seo在網(wǎng)站滿頁布局了不少關(guān)鍵詞，就是提高關(guān)鍵詞的密度。當(dāng)然這種方法是對的，但是確犧牲了用戶瀏覽的便利性，試想一個用戶來看到滿頁都是關(guān)鍵詞的布局，用戶體驗(yàn)會有多好，估計有些用戶還以為是病毒網(wǎng)站直接就關(guān)閉網(wǎng)站了。所以，要想采用這種辦法，關(guān)鍵詞的布局一定要合理布局，不要網(wǎng)站滿頁都是關(guān)鍵詞。

　　2、 頁面的設(shè)計非常重要

　　網(wǎng)頁設(shè)計的美觀對很多從傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)到互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的企業(yè)來說并不太重視，很多企業(yè)以外做網(wǎng)站設(shè)計方面不重要，反正網(wǎng)站做出來就算數(shù)。其實(shí)不然，頁面的美觀涉及到用戶的視覺體驗(yàn)，試想一個網(wǎng)站的首頁亂七八糟的，看起來都不清晰，誰還會在頁面上多做停留。而本人建議在網(wǎng)頁設(shè)計上采用簡潔的設(shè)計方法，在設(shè)計上面導(dǎo)航條一定要清晰，頁面版塊一定要有區(qū)分，具有一定的立體感。而這里本人要特別的指出，一些網(wǎng)站為了咨詢量或者電話量在網(wǎng)頁上面到處都粘上電話，其實(shí)也是太適合的，電話只需要留在顯眼的位置即可。

　　3、 電話號碼一定要分類統(tǒng)一

　　本人發(fā)現(xiàn)了很多營銷類型的網(wǎng)站在電話號碼上并不統(tǒng)一，比如一個網(wǎng)站既有400電話，也有一般的電話，既有手機(jī)號也有座機(jī)號，這樣會讓用戶猶豫不知道打那個電話才好。其實(shí)對于營銷網(wǎng)站來說我只需把電話號碼統(tǒng)一成，售前咨詢電話與售后服務(wù)電話即可，而不是電話號碼多種多樣，就算銷售需要留下電話也一定要對應(yīng)到客服人員，比如售前xx產(chǎn)品經(jīng)理聯(lián)系電話這類的。要是一個網(wǎng)站電話號碼過多，用戶在猶豫當(dāng)中可能就不知道該撥打那個電話為好。

　　4、 該安裝的咨詢軟件一定要安裝

　　本人看過很多網(wǎng)站，都是用的免費(fèi)的qq咨詢，當(dāng)然qq咨詢有好處比如可以獲取客人的qq號碼，便于長期聯(lián)系，不過其劣勢也是顯而易見的。一般的qq咨詢并不能看到客人在瀏覽什么頁面，也不能主動邀請咨詢。而通過安裝咨詢軟件可以實(shí)現(xiàn)這個功能，讓客服主動出擊與客人聊天，當(dāng)然在主動出擊之前還是需要做一些準(zhǔn)備，一般來說如果一個用戶瀏覽網(wǎng)站同一個產(chǎn)品超過1分鐘就可以主動聊天了，而還需要觀察客人是搜索什么關(guān)鍵詞進(jìn)來的，針對客人的搜索內(nèi)容來搭話，這樣一般客人也不會太拒絕。如果發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站的文章頁被反復(fù)的不停瀏覽關(guān)閉，那就不需要邀請了，像這種類型的瀏覽者大都是來抄襲文章的。如果網(wǎng)站當(dāng)前有活動專題頁，而用戶瀏覽了3分鐘以上，這種主動邀請的轉(zhuǎn)換率是最高的。所以我們提高轉(zhuǎn)化率還需要主動出擊，而不是等客人來咨詢，因?yàn)橛行┛腿丝赡苤皇潜е�看一看的心態(tài)，要是主動邀請對話，可能客人就會產(chǎn)生購買。

　　5、 使自己的網(wǎng)站顯得更權(quán)威

　　很多網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率低，可能和網(wǎng)站的權(quán)威性過低也有關(guān)系，也就是用戶第一次對網(wǎng)站的信任。讓自己的網(wǎng)站權(quán)威，尤其是奢侈品網(wǎng)站顯的尤為重要。比如可以通過一些官方認(rèn)證資歷，常見的有行業(yè)認(rèn)證，可信網(wǎng)站認(rèn)證等。在網(wǎng)站上上傳對應(yīng)的證件，比如營業(yè)許可證，產(chǎn)品質(zhì)量驗(yàn)證等。同時也可以在門戶網(wǎng)站發(fā)布一些新聞源，來助力發(fā)新聞源的目的并不是帶來什么流量，而是來輔助轉(zhuǎn)換，門戶網(wǎng)站有報道后，相信客服在談業(yè)務(wù)的時候也更能說服客人。當(dāng)然，這些報道也可以放在顯著的位置，不過本人建議使用這個辦法，自己網(wǎng)站本身產(chǎn)品首先要沒有質(zhì)量問題，不然非常容易被人抓小辮子。