前段時(shí)間在QQ上認(rèn)識(shí)一個(gè)朋友，朋友是剛接觸SEO的，但是他的工作年齡比我大多了。在我們相互交流的過(guò)程中，有一件事情讓我感觸很深。記得一開(kāi)始每一次他都會(huì)跟我說(shuō)到自己的老板，還經(jīng)常說(shuō)到老板的優(yōu)點(diǎn)，下面是我們QQ聊天的一個(gè)截圖(不方便公布他名字，所以抹去了)，雖然只有一部分，但是我覺(jué)得這些話很有代表性：
他不斷的跟我說(shuō)他的老板是很有魅力的一個(gè)人，他很佩服他的老板，并且打算一直跟隨自己的老板。因?yàn)樗X(jué)得跟著老板學(xué)會(huì)了很多東西，以后還會(huì)學(xué)到更多東西，所以他不打算離開(kāi)。經(jīng)過(guò)他對(duì)于他老板的這么多介紹，我慢慢的就在心中描畫出一個(gè)很有領(lǐng)導(dǎo)魅力的老板形象，覺(jué)得這樣一個(gè)老板很值得追隨，并有時(shí)候還會(huì)覺(jué)得能在這樣一個(gè)老板手下工作是一件幸事，還向身邊的同事介紹過(guò)這位老板。后來(lái)，仔細(xì)一想我才知道自己是中了“口碑營(yíng)銷”的毒，只不過(guò)這次他推廣的是他的老板。
經(jīng)過(guò)這個(gè)事件我發(fā)現(xiàn)身邊有好多口碑營(yíng)銷的例子，只是以前沒(méi)注意到。尤其是大網(wǎng)站的口碑營(yíng)銷是做得相當(dāng)好的，就拿站長(zhǎng)網(wǎng)來(lái)說(shuō)，A5和chinaz在善于寫文章推廣的站長(zhǎng)以及喜歡到這兩個(gè)站看文章的站長(zhǎng)心里有很好的口碑。
那么我們站長(zhǎng)可不可以也在優(yōu)化網(wǎng)站的時(shí)候做口碑營(yíng)銷呢?我覺(jué)得是完全可行的，我覺(jué)得要利用口碑營(yíng)銷來(lái)推廣我們的網(wǎng)站最重要的是要弄清楚以下的3個(gè)問(wèn)題。
1、口碑營(yíng)銷是什么?
要利用口碑營(yíng)銷來(lái)推廣自己的網(wǎng)站，當(dāng)然最首的是弄清楚口碑營(yíng)銷是什么，不然后續(xù)工作將無(wú)法展開(kāi)。
口碑營(yíng)銷在百度百科上是這樣解釋的：企業(yè)在調(diào)查市場(chǎng)需求的情況下，為消費(fèi)者提供需要的產(chǎn)品和服務(wù)，同時(shí)制定一定的口碑推廣計(jì)劃，讓消費(fèi)者自動(dòng)傳播公司產(chǎn)品和服務(wù)的良好評(píng)價(jià)，從而讓人們通過(guò)口碑了解產(chǎn)品、樹(shù)立品牌、加強(qiáng)市場(chǎng)認(rèn)知度，最終達(dá)到企業(yè)銷售產(chǎn)品和提供服務(wù)的目的。
解釋的這么復(fù)雜其實(shí)就是一點(diǎn)：讓別人自動(dòng)傳播自己的一些良好的方面，然后給自己帶來(lái)收益。
2、口碑營(yíng)銷對(duì)于我們優(yōu)化網(wǎng)站來(lái)說(shuō)有什么好處?
大家都知道，優(yōu)化網(wǎng)站往往是很累的，很多時(shí)候都吃力不討好。但是通過(guò)口碑營(yíng)銷能夠很好的解決這種困境，在優(yōu)化網(wǎng)站的時(shí)候就能夠做到事半功倍。像現(xiàn)在很多購(gòu)物類網(wǎng)站我覺(jué)得就非常需要采用口碑營(yíng)銷的方法來(lái)幫助優(yōu)化網(wǎng)站，例如我聽(tīng)說(shuō)很多團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站都是靠回頭客或者回頭客介紹的朋友養(yǎng)起來(lái)的。
具體的說(shuō)口碑營(yíng)銷對(duì)于我們優(yōu)化網(wǎng)站來(lái)說(shuō)的好處有以下的兩點(diǎn)：
第一、大大的節(jié)約優(yōu)化成本�？诒疇I(yíng)銷是成本最低的營(yíng)銷方式，基本上不需要花錢。但是必須要有的一個(gè)前提是你的網(wǎng)站提供的服務(wù)或者產(chǎn)品要非常的好，要有很強(qiáng)的用戶體驗(yàn)，要讓客戶不由自主的替你傳播。我都不記得我向多少站長(zhǎng)推薦過(guò)A5和chinaz這兩個(gè)站長(zhǎng)網(wǎng)了。
第二、大大節(jié)約了優(yōu)化的時(shí)間。往往提升一個(gè)網(wǎng)站的排名，有一個(gè)好的口碑比努力優(yōu)化來(lái)的更加迅速，這樣就節(jié)約了很多的優(yōu)化時(shí)間。
例如Zac的SEO每日一貼博客，真的是在近兩年時(shí)間內(nèi)通過(guò)天天發(fā)帖慢慢的積累起來(lái)了一個(gè)很好的口碑，然后一直雄霸百度SEO首頁(yè)的一個(gè)位置的。記得前陣子有段時(shí)間在百度搜索“SEO”，他的博客甚至超過(guò)了夫唯的seowhy�？梢�(jiàn)他的口碑給他帶來(lái)的好處是無(wú)限的。
3、怎樣通過(guò)口碑營(yíng)銷來(lái)推廣自己的網(wǎng)站?
前面也提到了口碑營(yíng)銷就是讓別人自動(dòng)傳播自己的一些良好的方面，然后給自己帶來(lái)收益。那么我們通過(guò)口碑營(yíng)銷來(lái)推廣自己的網(wǎng)站要做到3點(diǎn)：建立口碑，鼓動(dòng)傳播，獲取回報(bào)。
A.建立口碑。一個(gè)網(wǎng)站要有好的口碑首先就要給自己確立一個(gè)良好的形象，要讓自己的網(wǎng)站值得去傳播，任何人都不會(huì)愿意傳遞一些沒(méi)有價(jià)值的東西給別人。好的形象包括一個(gè)好的網(wǎng)站標(biāo)題，標(biāo)題盡量表現(xiàn)出自己的特色，還要有漂亮的網(wǎng)站頁(yè)面制作，要有好的產(chǎn)品或者高質(zhì)量的服務(wù)。當(dāng)網(wǎng)站的信息或使用體驗(yàn)很容易為人所津津樂(lè)道，并且網(wǎng)站能自然而然地進(jìn)入人們茶余飯后的談資時(shí)，這樣的網(wǎng)站就是一個(gè)很有價(jià)值，并且有非常好的口碑的網(wǎng)站。
B.鼓動(dòng)傳播。任何一個(gè)人接觸一個(gè)好的東西都會(huì)潛意識(shí)的想去傳播給別人，讓別人也體驗(yàn)到和自己一樣的快樂(lè)和享受。所以在做口碑營(yíng)銷推廣網(wǎng)站的時(shí)候完全可以采用鼓動(dòng)傳播的方式，在用戶在你的網(wǎng)站上獲得了很好的體驗(yàn)之后給他一個(gè)建議，讓他分享給好友，例如現(xiàn)在很多網(wǎng)站上都有分享轉(zhuǎn)載功能，或者RSS訂閱，這些都是利用來(lái)做鼓動(dòng)別人傳播的好辦法。
C.獲取回報(bào)。這里說(shuō)的回報(bào)并不是說(shuō)網(wǎng)站獲取回報(bào)，而是說(shuō)網(wǎng)站給用戶回報(bào)。用戶體驗(yàn)了你的網(wǎng)站，幫你傳播了網(wǎng)站口碑，理所當(dāng)然應(yīng)該獲取一些回報(bào)。而且這也是吸引新的用戶的一個(gè)好辦法，這樣一步步向外擴(kuò)散的口碑營(yíng)銷很值得我們站長(zhǎng)利用來(lái)推廣網(wǎng)站。
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