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（1）中小企業(yè)不推廣或很少推廣網(wǎng)站 

許多中小企業(yè)主將建設(shè)企業(yè)網(wǎng)站等同于進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷，在建設(shè)了企業(yè)網(wǎng)站后，不進(jìn)行網(wǎng)站推廣或很少進(jìn)行推廣，只是坐等著訂單像雪花一樣飄來，然而現(xiàn)實是花費大價錢建設(shè)的企業(yè)網(wǎng)站，只是成了一個死的宣傳欄，成為了一個擺設(shè)，成為了中小企業(yè)的雞肋。發(fā)生這種狀況的原因除了企業(yè)網(wǎng)站缺乏吸引顧客的網(wǎng)站內(nèi)容以及內(nèi)容缺少更新外，通常絕大部分應(yīng)歸因于中小企業(yè)不注重網(wǎng)站推廣。除已經(jīng)知道網(wǎng)站地址的客戶以外，大量的客戶資源很可能由于找不到企業(yè)網(wǎng)站而丟失。而中小企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)站推廣則可以讓更多的潛在客戶找到你的網(wǎng)站、促進(jìn)直接銷售的增加以及提高企業(yè)的形象等。 

（2）注重網(wǎng)站推廣，但推廣方式單一 

目前眾多的商務(wù)網(wǎng)站，除了提供常見的域名注冊、虛擬主機、網(wǎng)站建設(shè)等服務(wù)外，還提供網(wǎng)站推廣服務(wù)。通常他們的服務(wù)內(nèi)容都是提供百度、谷歌、雅虎、搜狐等網(wǎng)站的 搜索引擎登錄和競價排名的代理服務(wù)。于是，很多中小企業(yè)在進(jìn)行網(wǎng)站推廣時，通常僅僅是向服務(wù)商購買上述幾個搜索引擎登錄和排名服務(wù)。這種推廣方式過于單一，缺少多樣性并且成本太高。誠然，搜索引擎推廣已成為時下最主流的網(wǎng)站推廣方式，但也不可忽略其他一些行之有效的推廣方式如在行業(yè)門戶網(wǎng)站發(fā)布信息、利用博客發(fā)布軟文推廣網(wǎng)站等。并且，中小企業(yè)由于資金缺乏，如果長期單純的選擇競價排名會給企業(yè)帶來一定的經(jīng)濟負(fù)擔(dān)。 

（3）推廣方式多樣化，但缺乏有效網(wǎng)站內(nèi)容 

許多中小企業(yè)注重網(wǎng)站推廣，也采用了多種方法推廣企業(yè)網(wǎng)站并且提高了點擊率和用戶訪問量，但是網(wǎng)絡(luò)營銷的效果卻未見提高。這往往是由于網(wǎng)站的有效點擊率低，而有效點擊率低則很大程度上是由于缺乏有效的網(wǎng)站內(nèi)容所造成的。這里網(wǎng)站的有效內(nèi)容指的是與網(wǎng)站主題、與網(wǎng)頁標(biāo)題相關(guān)的對消費者有價值的內(nèi)容，如消費者通過鏈接錨文字“油漆”進(jìn)入到企業(yè)網(wǎng)站，網(wǎng)站應(yīng)具備與油漆相關(guān)并且可以給消費者帶來價值的內(nèi)容，如油漆的種類、油漆的價格、油漆的等級和環(huán)保程度、教消費者應(yīng)如何選擇油漆、哪些油漆適合家用、哪些油漆適合工業(yè)用、適合兒童屋的油漆有哪些、行業(yè)最新發(fā)展動態(tài)、圖片展示、案例展示等等，要有足夠的有價值的內(nèi)容來吸引客戶的眼球，從而黏住客戶，進(jìn)而使?jié)撛诳蛻糇兂善髽I(yè)真正的客戶。然而大部分中小企業(yè)網(wǎng)站的內(nèi)容都非常貧乏，除了公司簡介、產(chǎn)品簡介之外，再也找不出其他能引起用戶興趣的內(nèi)容了，用戶可以從中獲得的有價值的信息非常有限，而且部分信息還是用搜索引擎無法識別的圖片或Flash 來表達(dá)的，使得用戶找到企業(yè)網(wǎng)站的幾率大大降低。 

（4）采用非正常的網(wǎng)站推廣方法 

非正常地網(wǎng)站推廣方法指的是采用一定強迫性的方式或者非法的方式來達(dá)到推廣目的的方法。中小企業(yè)常用的非正常的網(wǎng)站推廣方法有以下幾種：

一是垃圾郵件，是指在未經(jīng)用戶許可的情況下，強行向郵件用戶發(fā)送大量廣告信息，造成用戶的困擾；

二是流氓軟件，指的是在未明確提示用戶或未經(jīng)用戶許可的情況下，在用戶計算機或其他終端上安裝運行，侵犯用戶合法權(quán)益的軟件；三是彈出廣告，它在一定程度上可以起到豐富網(wǎng)站內(nèi)容，吸引訪問者注意力的效果，但是大量的彈出廣告會讓用戶不知所措，甚至產(chǎn)生反感情緒。

除此之外，還有利用 QQ 群發(fā)軟件進(jìn)行大量廣告信息的發(fā)布、惡意搶注域名等方式來獲得高訪問量。所有非正常的網(wǎng)站推廣方法不但不會取得好的網(wǎng)站推廣效果，反而會破壞企業(yè)形象，遭到用戶抵制。 

綜上所述，中小企業(yè)網(wǎng)站推廣現(xiàn)狀堪憂，部分中小企業(yè)不注重網(wǎng)站推廣，其他的進(jìn)行了網(wǎng)站推廣卻由于網(wǎng)站推廣方式單一、缺乏有效網(wǎng)站內(nèi)容或者采用了非正常的網(wǎng)站推廣方法等原因?qū)е戮W(wǎng)站推廣效果差，不能起到中小企業(yè)網(wǎng)站推廣在網(wǎng)絡(luò)營銷中的價值。除此之外，還有缺乏科學(xué)的網(wǎng)站推廣計劃、缺乏合理的資金預(yù)算等原因也會導(dǎo)致中小企業(yè)網(wǎng)站推廣效果差。而現(xiàn)有的網(wǎng)站推廣評價指標(biāo)并不能根據(jù)網(wǎng)站推廣效果來提出有針對性地解決方案。目前比較常用的網(wǎng)站推廣效果評價指標(biāo)主要有定量指標(biāo)和定性指標(biāo)兩方面，定量指標(biāo)主要有：搜索引擎收錄和網(wǎng)站排名、獲得其它網(wǎng)站的鏈接數(shù)量、用戶訪問量、注冊用戶數(shù)、訪問者購買轉(zhuǎn)化率等；定性指標(biāo)主要有：品牌知名度、顧客滿意度等。

針對定量指標(biāo)，我們可以直觀的知道網(wǎng)站推廣效果如何，但是當(dāng)中小企業(yè)花費了大量的精力和金錢來進(jìn)行網(wǎng)站推廣而效果不佳時，從這些定量指標(biāo)中我們不能知道問題出在哪里，也不能有針對性地提出改進(jìn)建議。針對定性指標(biāo)，中小企業(yè)沒有足夠的實力和渠道來獲知品牌知名度和顧客滿意度等的數(shù)據(jù)，因而定性指標(biāo)不能很好的為中小企業(yè)所適用，也起不到其應(yīng)有的評價作用。因此，筆者認(rèn)為現(xiàn)有的網(wǎng)站推廣效果評價指標(biāo)不適用于中小企業(yè)，也不能直觀的提出相應(yīng)的改進(jìn)建議。 

因而本文轉(zhuǎn)換思路，基于系統(tǒng)工程理論和前饋控制理論，從中小企業(yè)網(wǎng)站推廣各階段效果的影響因素出發(fā)，來構(gòu)建成都網(wǎng)站建設(shè)推廣效果評價指標(biāo)體系，并通過案例分析對其合理性進(jìn)行驗證。